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第837期
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【2017/10/12 】 |
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世大運與志工同行，感恩惜福 擁抱幸福
文/張瑞庭 臺北市國小候用校長 |
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愛因斯坦說：「一個人的價值在於他貢獻了甚麼，而非他取得了甚麼」。為了「遇見更好的自己」，惕勵自我德性的深度，成就孩子的圓滿，報考了今年度的候用校長甄試，以為考上校長就已是人生的高峰經驗，沒想到儲訓結束，竟有意想不到的驚奇；有幸躬逢其盛，參與台灣四百年來主辦的最大的世界級運動賽事—2017臺北世界大學運動會，並且擔負起陸軍專科學校競賽場館帶領志工服務的角色，與志工同行，讓我在行動學習中深刻體驗了深耕福田的生活智慧。
除世大運各正式競賽場館特別營造2017世大運〝力與美感〞的文化氛圍外，最多美麗的身影就是志工。惟志工的發展與運用，最是複雜艱辛，卻因為大家心中有愛，愛心讓生命發亮，志工的生命就匯聚了無比的能量。因此在龐雜的分工輪值、專業的支援、體力超載負荷、忙亂中的衝突、跨場館的分流、遠距離的服務等等，志工們都無怨無悔，每每能與世大運的運動員、工作人員交織成一篇篇幸福的新樂章；看見志工們都是「甘願做、歡喜受」的付出，真是處處讓人「心遇感動，心動人動」，而滿室芬芳。因此，有人說，世大運「要成功，就要靠志工」，一點不假；衡酌國際局勢與台灣的運動體質，志工們都努力配合主辦單位，卯足全力，盡心盡力展現台北接軌國際都市、文化觀光、環保綠能的親和，讓台北的國際行銷，達到高水準的交流服務品質，成就了世大運的圓滿。
有句話說，「天上最美的是星星，人間最美的是溫情」。最難能可貴的是賽程調整，往往賽事超過晚間10時，志工的排班服務亦須隨時滾動修正，堅持到底；他們依然熱情地在世大運的比賽，與現場觀眾一起歡呼吶喊；感受運動員的精采廝殺，賣力演出，同步為世大運選手加油；當志工就有志工自己存在的身影，個個有情有義、真心美麗、正向無私、奉獻心力；讓在此地的分工協力像是一家人；透過溫馨喊話，原來不足的排班率，因人力短缺而令人憂心服務品質，立刻變成百分百的出席率，展現那種捨我其誰、福慧增長的信念，看了就讓人感受到福至心靈的快樂，也讓台灣最美的風景-人的溫情、志工的熱情、微笑被世界看見。
另外，志工的組織不是公部門嚴謹的組織結構，最怕工作分配與責任不清、勞逸不均，如交通、票務和場館諮詢等工作項目，不僅勞形傷神，又須會受到日曬雨淋；卻因為志工們各個臥虎藏龍，英雄與贏家思維隨時調整，能夠捨棄我執、融合他見，相互的人際全面關照與成全；從每日行前互相提醒叮嚀，事後分享故事、社群對話溝通，所建立的正向情感、正向支持、正向價值，達到共學共好，而終究「辛苦會過去，美麗會留下」，形成了無比激勵感動人心的力量，創造了關懷支持的優質志工文化。志工的表現真是可圈可點，已達國際水準，讓現場成為一個行動力溫馨富足的團隊。
值得肯定的是，這次世大運的服裝真美，連觀眾都給他比個〝熊讚〞；雖然部分尺寸不合、不足的換補，讓志工與工作人員有些疲累，但這些依然瑕不掩瑜，志工惜福愛物，抱著感恩之心，感謝有這些激勵志工的物資；穿著這身代表責任、榮耀的工作服，讓志工引以為傲，於是大家更樂於分享、勇於承擔，不論場館服務、開幕、閉幕，至表揚大會，處處能相隨心轉，禮賢讓達，激盪著幽默、開心的氛圍，把握因緣際會，弘揚博愛，歡喜當個快樂的世大運志工。
生命需要用心地投入，才可能看到最後的美麗。與志工同行，深度學習著用一顆感恩的心，走一輩子的路，去體現感恩、知足、惜福，創造大家平安、健康與幸福，這不是簡單的課題，卻是難能可貴的修鍊；不僅拓展我的宏觀的跨域視野，更是一趟知性與感性、盡興之旅。在完成世大運工作的最後一哩路後，著實令我深深的感動；能與志工們一起淬鍊謙圓、洞澈通達內斂的人際互動，讓人享受這樣精采的知覺、視覺的饗宴，體現感恩、惜福才能擁抱幸福，志工的精神令人豎起大拇指，讚嘆不已！
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