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歷史電子報

第851期編輯群

發行人／曾燦金局長
總編輯／陳素慧科長、楊淑妃主任
主編／謝勝隆校長
編輯／謝勝隆主編、周明蒨主任、張幸愉校長

第851期

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	電子報內容

【2018/1/19 國立教育廣播電台】

想知道什麼資訊？　新北市府1樓機器人告訴你

　新北市府大廳近日增加2位裝扮可愛的機器人，在市府1樓大廳二側服務檯提供服務，除了可協助引導洽公民眾到目的樓層外，還可透過語音互動諮詢市政府相關問題。

　新北市政府研考會表示，運用資通訊科技開發更便利、更有效率的智慧服務模式，一直是新北市府追求的目標，而近年AI人工智慧的蓬勃發展，在技術面也漸趨成熟，因此特別針對民眾服務部分推出智慧服務機器人，除藉此提升市府大廳接待品質及減少志工的人力負擔外，也可為來市府洽公的民眾添加更多趣味性。

　經過這幾天的測試，民眾最常提出的問題為「洗手間在哪裡? 」、「景觀層怎麼走? 」及「聯合服務中心申辦項目?」等，智能機器人都能準確應答，還有民眾會問「你是男生還是女生?」，機器人則會逗趣回答「我是男生還是女生不重要，我是您最好的小幫手。」智能機器人可愛的吸睛模樣，經常吸引民眾摸它，它還會害羞臉紅，對話方式及回應的語調也成小朋友模仿對象。

相關連結：

1：	http://www.ner.gov.tw/news/?recordId=45308&_sp=detail

附檔：

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