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   第879期
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【2018/8/6 國語日報
pic   「 溫情溝通 」 遠勝 「 驍勇善戰 」 pic
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 政府施政在做好周延規畫、完成細密溝通之前,就倉促推出、率爾輕言,常不免出現無厘頭現象,令民眾不明所以,下屬機構無所適從,就容易導致施政窒礙難行,甚至胎死腹中。此情況如經常發生在與青少年有關的施政上,有損政府威信,也是學習上的一種不良示範。

 衛福部為解決少子化問題,尚未與地方政府、托育業者、保母及家長各方面做好溝通,就推出托育補助政策,引來怨聲載道。新任內政部長提出青年只要用一成自備款即可購屋的構想,因可行性不高,翌日即表示「暫停規畫」。這些與青少幼兒福祉關係密切的政策,尤應盱衡全盤,縝密審慎規畫,倉促上路自不免橫生波折。

 因年底選舉腳步逼近,行政院要求各部會「端出牛肉」,展現政績,其用心不難理解,但公共政策的形成和落實,有一定的程序,尤其要做好溝通,以「戰鬥內閣」心態率爾從事,常難爭取民眾認同。譬如,日前新任教育部長交接,監交的政務委員指新部長「驍勇善戰」,行政院「絕對力挺」一席話,也頗引人注目。教長主掌教育大業,需要以專業素養做好周延的溝通,不是要他上「戰場」。

 所幸,教長葉俊榮就任後,無論是新課綱問題或臺大校長爭議,都強調將「溫情溝通」,以穩定民眾及師生信心,也已有若干具體作為。期待葉部長和其他部會首長,溝通的步伐還可跨得更大,爭取民眾支持的用心還可下得更深。選舉是一時的,縝密做好政策規畫,以民眾福祉為施政依歸,才是公僕之所應為,也才是民主政治的真諦。
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