一一三保護專線因第一次招標流標，明年恐無單位承辦業務，出現斷線危機，衝擊保護工作。近日政府與承辦單位溝通，允諾修改招標內容，增加社工人力，才暫時化解斷線危機。社工人力不足，是許多受委託團體的困境，政府應提出整體改善社工人力方案。
目前保護專線社工人力僅約六十餘名，必須採三班制，全年二十四小時無休的方式運作，承辦單位一通電話都不能漏接，面臨極大工作壓力，人員流動率也偏高。然而政府無視執行單位的困境，新的招標合約未增加社工人力，減緩工作人員壓力，難怪承辦單位不願意再繼續承接。
政府把法定服務委託民間非營利組織辦理，主要是希望善用民間團體的專業與效率，應基於平等合作的原則，提供合理的招標要件。現行政府委託案預算編列不足，承辦單位需自行補貼人力與經費，顯然不合理。保護性社工主要處理家暴、性侵等嚴重侵害兒少生命安全的工作，是社會福利工作中最具急迫性，最需要優先編列預算的項目。
政府財政資源不能錯置，當前瞻計畫可以舉債四千多億元執行，政府不能再以財政困難為由，拒絕增加專業人員。充實社工人力，受虐兒少才能獲得救援與保護。
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